Політика конфіденційності

🔒 1. Загальні положення

Студія картин «Містер Холст» поважає конфіденційність кожного відвідувача сайту kartina.top.

Ця Політика пояснює, які персональні дані ми обробляємо, з якою метою, кому можемо їх передавати та які права мають користувачі.

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних».

📋 2. Які дані ми збираємо?

Під час використання сайту ми можемо отримувати:

• Ім'я, якщо ви його вказали.
• Номер телефону для зв'язку.
• Інформацію про замовлення та ваші побажання.
• Фотографії, які ви добровільно надсилаєте для виготовлення картини.
• Повідомлення, надіслані через Telegram або Viber.
• Технічні дані: IP-адресу, тип пристрою, браузер, відвідані сторінки та рекламні параметри переходу.

🎯 3. Для чого використовуємо дані?

Персональні дані можуть використовуватися для:

• Зв'язку з клієнтом щодо заявки.
• Оформлення та виконання замовлення.
• Створення індивідуальних картин.
• Організації оплати та доставки.
• Надання підтримки та гарантійного обслуговування.
• Аналізу ефективності сайту та реклами.
• Запобігання зловживанням і захисту сайту.

Рекламні повідомлення надсилаються лише за наявності належної правової підстави.

📊 4. Cookies та Meta Pixel

На сайті можуть використовуватися файли cookie та інші технології для забезпечення його роботи, аналізу відвідуваності та оцінювання реклами.

Зокрема, використовується Meta Pixel, який допомагає оцінювати перегляди сторінок, натискання кнопок зв'язку та надсилання заявок.

Meta може отримувати технічні відомості про взаємодію із сайтом відповідно до власних правил обробки даних.

Ви можете керувати файлами cookie через налаштування браузера. Використання необов'язкових технологій відстеження має відповідати застосовним вимогам щодо згоди користувача.

🤝 5. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати необхідні дані постачальникам послуг, які допомагають виконувати замовлення або забезпечують роботу сайту.

• Нова пошта та Укрпошта — для доставки.
• Платіжні сервіси — для проведення оплати.
• Tilda — для розміщення сайту.
• FormSubmit — для передачі заявок із форми.
• Meta — для рекламної аналітики.
• Telegram і Viber — під час спілкування через відповідні сервіси.

Ми не продаємо персональні дані клієнтів третім особам.

🛡️ 6. Захист та зберігання даних

Ми вживаємо розумних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати та неправомірного використання.

Дані зберігаються протягом строку, необхідного для виконання відповідних цілей, або протягом строків, передбачених законодавством.

🙋 7. Ваші права

Ви маєте права, передбачені законодавством України, зокрема можете звернутися щодо:

• Отримання інформації про обробку ваших даних.
• Доступу до персональних даних.
• Виправлення неточних даних.
• Видалення даних за наявності законних підстав.
• Відкликання згоди, якщо обробка ґрунтується на згоді.
• Захисту своїх прав у встановленому законом порядку.

📩 8. Контактна інформація

З питань обробки персональних даних звертайтеся до студії «Містер Холст».

📝 9. Зміни до Політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Актуальна редакція розміщується на сайті kartina.top.